Scegli se richiedere un preventivo o contattarci
Smart Insuring srl nasce dall’idea di creare una realtà assicurativa fondata su solidità e innovazione, in cui il supporto al cliente si basa sull’esperienza di consulenti specializzati in grado di individuare le reali esigenze dell’assicurando.
L’Agenzia vuole instaurare un rapporto di fiducia che si protragga nel tempo con le persone, siano essi clienti, intermediari o dipendenti, creando una folta trama di relazioni e partnership, in cui ciascuno possa crescere e sentirsi sempre tutelato e protetto.
Tutto il lavoro è finalizzato al miglioramento della vita degli assicurati
Ogni bisogno è trattato con la massima trasparenza e correttezza
Traduciamo ogni bisogno in una realtà tangibile
Instauriamo una relazione reciproca di lunga durata
Smart Insuring punta a fornire al cliente un libero e spontaneo approccio ai servizi offerti, rendendo gli stessi fruibili sia mediante tecnologie avanzate che tramite un rapporto di consulenza quotidiana.
La missione professionale si fonde dunque con i valori di competenza e ascolto, per garantire la piena tutela di chi sceglie ogni giorno la nostra attività, e per differenziare sostanzialmente Smart Insuring Srl dalle altre agenzie.
L’agenzia vuole instaurare un rapporto di fiducia che si protragga nel tempo con le persone, siano essi clienti, intermediari o dipendenti, creando una folta trama di relazioni e partnership, in cui ciascuno possa crescere e sentirsi sempre tutelato e protetto.
L’obiettivo non è vendere a tutti i costi ma fornire “vera” consulenza, accompagnando per mano il cliente, guidandolo, e fornendogli i giusti strumenti per una corretta autovalutazione delle proprie esigenze.
La tua opinione per noi è importante, come lo è quella di tutti i nostri clienti!
PROGETTO COFINANZIATO DALL’UNIONE EUROPEA
Il Progetto prevede la creazione di un nuovo CRM, una soluzione gestionale completa ed innovativa per gli intermediari assicurativi multi e monomandatari. L’investimento candidato ha l’obiettivo non solo di gestire il processo di vendita di una polizza assicurativa ma, integrata con un Customer engagement Platform, grazie alla gestione dei dati, di introdurre elementi di intelligenza artificiale, migliorando le capacità di analisi, profilazione del cliente e, di riflesso, dell’offerta dei servizi. I risultati che si intendono raggiungere attraverso tali investimenti sono:
Customer Satisfaction–Gestione efficace del Business e di tutti i suoi flussi–Acquisizione di nuovi clienti e fidelizzazione di quelli acquisiti–Aumento delle vendite dirette (BTC) e della rete commerciale (BTB) Miglioramento delle Campagne di marketing
Contributo pari a € 58.966,40 Avviso Pubblico “Azioni 3A.3.5.1 e 3.C3.1.1 – ITI Sviluppo urbano nella città di Potenza del Programma Operativo FESR Basilicata 2014-2020 Asse III – Promuovere la competitività – CUP F35H23000790006
l contraente e l’assicurato hanno la facoltà, ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, di inoltrare per iscritto i reclami a mezzo di posta ordinaria all’indirizzo: Via Portasalza 35, 85100 Potenza (PZ) o via PEC a: smartinsuring@legalmail.it
L’agenzia provvederà quindi a rispondere al reclamo entro 45 giorni dalla data di ricezione dello stesso con le medesime modalità utilizzate dal reclamante per il suo invio.
Resta comunque salva la possibilità per il contraente e l’assicurato, qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro da parte dell’intermediario entro il termine di 45 giorni, di rivolgersi all’IVASS, Servizio Vigilanza Intermediari, Via del Quirinale n. 21 – 00187 Roma, compilando l’apposito modulo reso disponibile dall’Autorità sul sito internet www.ivass.it , integrando le informazioni sopra richieste con la copia del reclamo presentato a Francesco Trupiano e dell’eventuale riscontro ricevuto.
Segnaliamo infine che per le controversie gli aventi diritto hanno la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria ovvero di rivolgersi ai sistemi alternativi di risoluzione delle controversie, tra cui ad esempio, la possibilità di adire l’Organo di Mediazione costituito presso la Camera di Commercio, Industria e Artigianato del luogo di residenza o di domicilio principale del Contraente o dei soggetti che intendano far valere i diritti derivanti dal contratto.