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I servizi e i prodotti assicurativi sono scelti con la massima cura

Smart Insuring

Smart Insuring srl nasce dall’idea di creare una realtà assicurativa fondata su solidità e innovazione, in cui il supporto al cliente si basa sull’esperienza di consulenti specializzati in grado di individuare le reali esigenze dell’assicurando.

Il segreto del nostro successo

L’Agenzia vuole instaurare un rapporto di fiducia che si protragga nel tempo con le persone, siano essi clienti, intermediari o dipendenti, creando una folta trama di relazioni e partnership, in cui ciascuno possa crescere e sentirsi sempre tutelato e protetto.

Impegno

Tutto il lavoro è finalizzato al miglioramento della vita degli assicurati

Integrità

Ogni bisogno è trattato con la massima trasparenza e correttezza

Dedizione

Traduciamo ogni bisogno in una realtà tangibile

Positività

Instauriamo una relazione reciproca di lunga durata

La nostra mission

Smart Insuring punta a fornire al cliente un libero e spontaneo approccio ai servizi offerti, rendendo gli stessi fruibili sia mediante tecnologie avanzate che tramite un rapporto di consulenza quotidiana.

La missione professionale si fonde dunque con i valori di competenza e ascolto, per garantire la piena tutela di chi sceglie ogni giorno la nostra attività, e per differenziare sostanzialmente Smart Insuring Srl dalle altre agenzie.

L’agenzia vuole instaurare un rapporto di fiducia che si protragga nel tempo con le persone, siano essi clienti, intermediari o dipendenti, creando una folta trama di relazioni e partnership, in cui ciascuno possa crescere e sentirsi sempre tutelato e protetto.

I risultati raggiunti

L’obiettivo non è vendere a tutti i costi ma fornire “vera” consulenza, accompagnando per mano il cliente, guidandolo, e fornendogli i giusti strumenti per una corretta autovalutazione delle proprie esigenze.

Polizze Stipulate
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Clienti Soddisfatti
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Recensioni dalla Google My Business

La tua opinione per noi è importante, come lo è quella di tutti i nostri clienti!

Anna Cramarossa
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Lavoro con Smart Insuring da più di un anno e posso affermare che la competenza, la disponibilità del personale ed in primis dell'agente nella persona di Mariangela Gnazzo non ha pari. [...]
Mauro D’Alessandro
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Mariangela è una collega attenta, scrupolosa, meticolosa, lavoriamo già da diverso tempo e posso dire con cognizione di causa che la sua professionalità è ad un buon livello rispetto alla media del settore. [...]
Giuseppe
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Ho stipulato con loro una polizza professionale. Oltre ad avere prezzi più competitivi mi hanno seguito nella scelta della polizza più adatta alle mie esigenze confrontando le clausole di diversi prodotti. Complimenti per professionalità e cordialità, sono pienamente soddisfatto!
Clara Bianco
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Compagnia all'avanguardia sia per quel che concerne i premi assicurativi imbattibili che per la professionalità del team che ti segue in tutte le fasi del contratto. [...]
Angelo Conte
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Competitività, qualità del servizio e dei prodotti sono quello che a mio avviso contraddistingue questa agenzia assicurativa! Dopo il primo approccio ho spostato qui tutte le mie polizze con un notevole risparmio! Consiglio sicuramente.
Antonio Aiello
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Professionalità, competenza ed ottimo rapporto qualità-prezzo! Ho stipulato solo una polizza professionale ma, successivamente, avrei voluto cambiare in toto la mia agenzia. Purtroppo dalla valutazione dei contratti, per vincoli temporali. [...]
Acinemod
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Cercavo un agenzia di assicurazioni che fosse all’altezza di questo nome. Entrando in HDI L'agente Mariangela Gnazzo mi ha subito ispirato fiducia e con le sue competenze e professionalità ha saputo soddisfare le mie esigenze. E in più il rapporto qualità/prezzo è davvero ottimo. Assolutamente consigliato. Grazie
Antonio
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Cordialità, gentilezza e disponibilità... Prezzi ottimi, super consigliata.
Pietro Garofoli
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Ottima esperienza qualità-prezzo, grande professionalità nonché disponibilità e gentilezza del personale, ringrazio la Signora Mariangela per avermi aiutato a trovare la soluzione migliore per la mia auto con un gran risparmio
Antonio Telesca
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Personale gentilissimo e preparatissimo, ci siamo rivolti a loro per una polizza utile a nostra figlia per andare a studiare all'estero, ci hanno indicato un prodotto eccellente a prezzo veramente conveniente rispetto ad altri preventivi avuti. La cortesia e gentilezza della Sig.ina Mariangela, davvero impagabile, grazie.
Mike Rossoblu
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Grande professionalità, cortesia e gentilezza. Prodotti idonei sia per la mia libera professione di geometra che per l'autoveicolo.
Erica Faggiano
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Professionalità, Qualità, Reattività, Valore
Gentilezza e professionalità la fanno da padroni. Ottimo rapporto qualità prezzo: qui sono riuscita a risparmiare quasi il 50% sulla polizza auto! [...]
Serena Marsilio
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Assicurazione economica e veloce. Oltretutto l'assistenza ti segue molto bene. Mi trovo bene e sono soddisfatta di questo servizio.
Gionata Citi
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Ho avuto necessità per una polizza professionale, Mariangela è stata eccellente, celere e soprattutto competente.
Francesca Ruffo
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Grande disponibilità, competenza e gentilezza. La procedura per stipulare una polizza è rapida e semplice e in caso di dubbi basta chiamare in sede.
Max Dattolo Italian Voice and classic guitar
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Professionalità, competenza, attenzione alla clientela e convenienza... La consiglio a tutti coloro che hanno esigenze assicurative non solo legate all’automobile.
Rosa Pesce
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Contenta e soddisfatta di questa assicurazione. Disponibilità e professionalità ottima. La consiglio vivamente.
Piero Cicale
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Preparati e disponibili, pronti a trovare una soluzione assicurativa alle richieste del cliente. Per qualsiasi esigenza assicurativa Vi consiglio di contattarli.
Carmela Bellettieri
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Lo staff dell'agenzia è altamente professionale e cordiale. Sono riuscita a trovare le polizze che cercavo ad un prezzo decisamente competitivo. Complimenti!!
Francesco Meo
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Personale gentile, molto disponibile e soprattutto preparato. Consiglio vivamente a tutti coloro che vogliono una serenità assicurativa proteggendo sé e i propri beni. Consigliatissimo 👍
Valeria Tamburrino
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Positivi: Professionalità, Qualità, Reattività, Valore
Personale gentile e qualificato, mi sono rivolta a loro per assicurare la mia attività commerciale e mi hanno fornito la copertura perfetta per le mie esigenze! Qualità e convenienza. Consigliatissimo
Pina Taddonio
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Positivi: Professionalità, Qualità, Reattività, Valore
Sono finalmente riuscita a trovare in un'unica agenzia assicurativa tutto quello di cui avevo bisogno, dai piani di investimento al vita. Qualità, professionalità al primo posto e tutto a marchio HDI Assicurazioni. La consiglio vivamente
Marianna Lorusso
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Gentili, professionali, sempre disponibili e con ottime soluzioni assicurative. Consiglio
S M
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Professionalità e Competenza contraddistinguono l’Agenzia Generale HDI di Potenza Portasalza, gestita magistralmente dalla solare Mariangela Gnazzo 👏👏🔝🔝🔝
Gennaro Trivigno
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Ottimo esperienza personale gentile e accogliente a disposizione delle mie esigenze lo consiglio
Eco Polizza
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Professionalità e disponibilità ai massimi livelli… Complimenti a tutto lo staff!
Anna Turlione
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Positivi: Professionalità, Qualità, Reattività, Valore
Personale preparato e gentile, sono riusciti a farmi risparmiare la metà sulla mia polizza, oltre ad avermi dato delle ottime soluzioni ad hoc per me e la mia famiglia. Consiglio assolutamente.
Giovanni Tufanisco
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Ottimo rapporto qualità prezzo, mi sono trovato benissimo e ho risparmiato quasi il doppio rispetto al mio precedente assicuratore. Lo consiglio sicuramente e ci tornerò.
Gerardo Antonio Marsico
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Personale davvero disponibile e cerca di venirti in contro il più possibile!! Se volete un'assicurazione affidabile e a buon prezzo ve la consiglio!!
Francesco Panetta
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Ottima esperienza, personale professionale e qualificato! Consigliati!
Umberto Cappiello
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Personale qualificato e professionale sempre pronti a trovare la giusta soluzione 👍
Luca Becce
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Cortesia, professionalità, disponibilità, ragazzi giovani e pronti ad offrire prezzi competitivi. Lo consiglio vivamente!!!
Gabriele Giordano
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Personale qualificato e competente. Risposte in breve tempo con ampia gamma di polizze per tutte le esigenze.
Giuseppe Doti
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Professionale e competente in ogni settore. Da consigliare.
Mirko Lotito
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Positivi: Professionalità, Qualità, Reattività, Valore
Ottima efficacia, grande cura dei dettagli, attenzione ai rapporti umani oltre che al servizio offerto!
Raffaele Norrito
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Positivi: Professionalità, Qualità, Reattività, Valore
Competenti e puntuali, li consiglio vivamente, ho risparmiato e sono soddisfattissimo del servizio
Vito Zaccagnino
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Cortesia, disponibilità e professionalità. Oltre alla convenienza. La consiglio vivamente.
Fabiano Santangelo
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Ottima agenzia assicurativa. Massima professionalità e disponibilità da parte degli Agenti.
Daniela Caggiano
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Professionalità competenza e gentilezza. Top
Felice Albano
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Personale professionale e disponibile, ambiente curato
Natascia Valluzzi
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Non è una scelta ma una certezza. Consigliato.
Rossella Lotito
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Positivi: Professionalità
Ottimo servizio personalizzato, prezzi convenienti, serietà e professionalità garantite.
Mariarita Rubino
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Ottima agenzia, molto professionale. Sempre molto tempestivi e puntuali nelle risposte.
Claudio Calastri
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Positivi: Professionalità, Reattività
Mariangela è una seria professionista affidabile e competente!! 🙂
Donatina Summa
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Positivi: Professionalità, Qualità, Reattività, Valore
lo consiglio professionali, rapidi e ottimo rapporto qualità prezzo
Antonello Telesca
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Veri professionisti, massima serietà e affidabilità
Luigi Cacciatore
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Serietà, competenza, professionalità… numeri uno
Roberta Simone
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Positivi: Professionalità, Reattività
Disponibili ed efficienti. Mi sono trovata bene
Fabio Scordo
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Positivi: Professionalità, Reattività
competenza e professionalità… cosa volere di più…
Anna Ierace
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Positivi: Professionalità, Qualità, Reattività, Valore
Ottimi servizi offerti, competenza ed efficienza.
Marco Rizzi
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Positivi: Professionalità, Qualità, Reattività, Valore
Ottima soluzione, professionalità e convenienza.
Amalia Riviezzi
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Positivi: Professionalità, Qualità, Reattività, Valore
Efficienza, professionalità e cortesia.
Nicola Viggiano
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Affidabilità e gentilezza al top
Umberto Mattia
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Cordialità e affidabilità
Massimo
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Vincenzo Tutino
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Gianna Visone
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Claudia Morrone
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Positivi: Professionalità, Qualità, Valore
Aldo salvatore
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Positivi: Professionalità, Valore
Gabriella Pace
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Positivi: Professionalità, Valore
Michele Rufrano
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Positivi: Professionalità, Qualità, Valore
Domenico Pirozzi
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Positivi: Valore
Rossella Campanella
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Enrico Ciancio
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Salvatore Del Giglio
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Francesco Meo
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Marchese Film videografo di matrimonio
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Positivi: Professionalità, Reattività
Cristian Mancazzo
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Luigi Porretti
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Positivi: Professionalità
Giada Casillo
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Positivi: Professionalità, Valore
Liborio Imbraguglio
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Positivi: Professionalità
Gerardo Larocca
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PROGETTO COFINANZIATO DALL’UNIONE EUROPEA
Il Progetto prevede la creazione di un nuovo CRM, una soluzione gestionale completa ed innovativa per gli intermediari assicurativi multi e monomandatari. L’investimento candidato ha l’obiettivo non solo di gestire il processo di vendita di una polizza assicurativa ma, integrata con un Customer engagement Platform, grazie alla gestione dei dati, di introdurre elementi di intelligenza artificiale, migliorando le capacità di analisi, profilazione del cliente e, di riflesso, dell’offerta dei servizi. I risultati che si intendono raggiungere attraverso tali investimenti sono:
Customer Satisfaction–Gestione efficace del Business e di tutti i suoi flussi–Acquisizione di nuovi clienti e fidelizzazione di quelli acquisiti–Aumento delle vendite dirette (BTC) e della rete commerciale (BTB) Miglioramento delle Campagne di marketing
Contributo pari a € 58.966,40 Avviso Pubblico “Azioni 3A.3.5.1 e 3.C3.1.1 – ITI Sviluppo urbano nella città di Potenza del Programma Operativo FESR Basilicata 2014-2020 Asse III – Promuovere la competitività – CUP F35H23000790006

Loghi basilicata senza sfondo

procedura reclami

l contraente e l’assicurato hanno la facoltà, ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, di inoltrare per iscritto i reclami a mezzo di posta ordinaria all’indirizzo: Via Portasalza 35, 85100 Potenza (PZ) o via PEC a: smartinsuring@legalmail.it

riportando

  • nome, cognome e domicilio del reclamante, con eventuale recapito telefonico
  • numero di polizza, nominativo del contraente o assicurato
  • individuazione del soggetto o dei soggetti di cui si lamenta l’operato
    oggetto del reclamo, breve ed esaustiva descrizione del motivo del reclamo
  • ogni documento utile per descrivere più compiutamente le relative circostanze

L’agenzia provvederà quindi a rispondere al reclamo entro 45 giorni dalla data di ricezione dello stesso con le medesime modalità utilizzate dal reclamante per il suo invio.

Resta comunque salva la possibilità per il contraente e l’assicurato, qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro da parte dell’intermediario entro il termine di 45 giorni, di rivolgersi all’IVASS, Servizio Vigilanza Intermediari, Via del Quirinale n. 21 – 00187 Roma, compilando l’apposito modulo reso disponibile dall’Autorità sul sito internet www.ivass.it , integrando le informazioni sopra richieste con la copia del reclamo presentato a Francesco Trupiano e dell’eventuale riscontro ricevuto.

Segnaliamo infine che per le controversie gli aventi diritto hanno la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria ovvero di rivolgersi ai sistemi alternativi di risoluzione delle controversie, tra cui ad esempio, la possibilità di adire l’Organo di Mediazione costituito presso la Camera di Commercio, Industria e Artigianato del luogo di residenza o di domicilio principale del Contraente o dei soggetti che intendano far valere i diritti derivanti dal contratto.

procedura reclami delle compagnie

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